商务英语实践之如何接听较正式电话

接到 英语 电话时的 英语 句子
　　很多自以为能用 英语 进行简单会话的人,在面对用英语通电话的场合就会变得手忙脚乱,不知所措也是常见的事。其实,用英语打电话有一定的模式及惯用语。这里就为大家分享一点。

　　Will you explain a little bit more? 要打给哪位?

　　Who are you calling?

　　问对方要找谁<说明> 通常对方都会主动说出要找谁，但万一对方说不清楚，或是你没听懂，想再确认的时候，可以用下面的话问清楚。

　　(1) 请问找哪位?

　　Who do you want to talk [speak] to?

　　(2) 您找哪位?

　　Who would you like to speak with?

　　(3) 请问受话人的尊姓大名?

　　The name of the person you are calling, please?

　　(4) 你要打给哪位?

　　Who are you calling?

　　请教对方的大名<说明> 接获老外打来的电话，应问清楚对方的身分，以便通报相关的当事人或做进一步的处理。

　　(1) 请问是哪位?

　　Who's calling, please?

　　(2) 请问您哪位?

　　Who's speaking, please?

　　(3) 请教大名好吗?

　　May I have your name, please?

　　(4) 请问大名好吗?

　　May I ask your name?

　　(5) 请教您的大名。

　　Your name, please.

　　(6) 请问您是哪位?

　　May I ask who's calling, please?

　　(7) 请问您是谁?

　　Who is this, please?

　　(8) 请问是谁?

　　Who is that calling?

　　(9) 请告诉我您是哪位?

　　Who should I say is calling?

　　(10) 您是哪一位?

　　Who(m) am I speaking to?

　　(11) 要我通报您是哪位吗?

　　Could I tell him who's calling?

　　(12) 请问您是何人?

　　Who's that speaking, please?

　　(13) 请问是哪位打来的?

　　Who's this calling, please?

　　不明了对方所言时<说明> 听不懂对方的话却硬撑下去，并非明智之举，不如坦白请对方更简单明确的说明清楚。

　　(1) 能说得明确一点吗?

　　Could you put that in more specific terms?

　　(2) 我无法确定你的意思。

　　I'm not sure what you mean.

　　(3) 很抱歉。我没听懂你的话。

　　I'm sorry. I couldn't follow you.

　　(4) 你讲得太快了。我跟不上。

　　You're talking too fast. I can't keep up.

　　(5) 请你再多解

　　释一下好吗?

　　Will you explain a little bit more?